Soporte al Cliente

 

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El SSC es una línea especial responsable por el contacto directo con usted. Siempre que aparezca algún problema técnico operacional, entre en contacto con el SSC Dígitro. Existen varias modalidades para que puedas accionar el equipo técnico: sea a través del teléfono o correo electrónico (e-mail).

El servicio de atención vía remoto ofrece rapidez en las respuestas para solucionar problemas relacionados a la activación, soporte o cualquier tipo de duda técnica operacional.

Por teléfono o correo electrónico (e-mail). Dígitro soluciona los problemas.

Una atención de calidad

El equipo de telesoporte está compuesto por ingenieros, analistas y técnicos especialistas y capacitados que hacen las orientaciones directas, paso a paso, con un lenguaje sencillo par que pueda entender. Eso proporciona una atención ágil y segura, que resuelve de hecho la ocurrencia. A final, Dígitro sabe: Que usted no puede parar.

  • Experiencia comprobada por más de mil clientes atendidos en 3 décadas.
  • Lenguaje apropiado sin complicación
  • Diagnósticos realizados con alta precisión
  • Equipo capacitado y actualizados con las novedades
  • Conocimiento de los padrones de la planta nacional e internacional
  • Calidad certificada
  • Atención personalizada
  • Agilidad en las respuestas, con servicio durante las 24 horas/ día y 7 días a la semana

Atención al cliente total e integral

  • Seguimiento de paso a paso en el diagnóstico del problema
  • Indicaciones precisas para la activación o para la solución de problemas
  • Esclarecimiento de dudas a distancia
  • Servicio de acompañamiento de la normalización de actividades
  • Prueba de verificación de las conformidades

Contactos

SERVICIO DE SOPORTE AL CLIENTE
Entre en contacto con nosotros a través del teléfono o e-mail. ¡Tendremos el grato placer de atenderlo!

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Dígitro tiene todo el derecho de revisar o alterar el contenido de éste material sin previo aviso. Algunos ítems y servicios informados son opcionales y necesitaran de su consulta comercial.