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Dígitro Tecnologia



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  • Notícias e Press Releases

    Observar: a base para qualquer operação e tomada de decisão

    ... documento de visão, talvez a principal entrega de um observatório, ele expressa a visão obtida sobre um alvo (objeto de estudos); e     documento de inteligência que materializa uma recomendação, ...
  • Produtos e Serviços

    Monitoramento

    ... Single Point of Contact (SPOC); Relatório técnico com informações detalhadas sobre o ambiente; Relatório executivo com uma visão consolidada do ambiente; Conference call mensal para alinhamento de ...
  • Notícias e Press Releases

    Dígitro é credenciada junto ao Ministério da Defesa

    ... a balística, passando pela área digital”. Amorim alertou, no entanto, para o cuidado de que as empresas, sobretudo as que recebem financiamento ou outro incentivo do Estado, não sejam no futuro absorvidas ...
  • Notícias e Press Releases

    Socil-Evialis terceiriza gestão de rede corporativa

    ... esperado, como destaca Bertolini. “Antes de o projeto ser concluído, já estávamos recebendo relatórios do NOC sobre a performance da rede”. Desse modo, quando surge qualquer incidente, os usuários das ...
  • TELECOM

    Redução de Custos com Telefonia

    ... de custos gerados na sua empresa com recursos sob demanda e customizados. O valor investido em telefonia é retorno na certa! Sua empresa conectada com o mercado não tem preço. Na Dígitro é possível ter ...
  • TI

    Sistemas de TI e telecom estáveis

    ... facilita a gestão de TI de seus clientes, pois adota a abordagem Single Point of Contact (SPC), agregando todas as informações sobre sistemas e redes em um único ponto de contato, monitorando e encaminhando ...
  • Gravação

    Gravação

    ... conferindo segurança para call centers, contact centers e sistemas PABX. As gravações podem ser configuradas para serem feitas em tempo integral, em um período programado ou sob demanda.   Além ...
  • Cursos Sob medida

    Cursos sob Medida

    ...    SOB MEDIDA A Academia Dígitro analisa as demandas mercadológicas, corporativas, institucionais ou públicas específicas do setor onde o curso será ministrado. É mapeado, também, o perfil ...
  • Clipping

    Líderes de la industria

    ... a produtividade e potencializam resultados no mercado de crédito e cobrança. Primeiro, buscamos entender qual a necessidade de cada empresa e o resultado é uma solução sob medida para atender a cada ...
  • Clipping

    Estilo Telemarketing moderniza call center em BH

    ...  sobre pausas, abandono dos postos pelos agentes, tempo médio de ligação, entre outros itens”. A solução Dígitro possui interface totalmente em português e com menus de navegação intuitivos, além do ...
  • Clipping

    Estilo Telemarketing moderniza call center em BH

    ... e acompanhar estatísticas sobre pausas, abandono dos postos pelos agentes, tempo médio de ligação, entre outros itens”. A solução Dígitro possui interface totalmente em português e com menus de navegação ...
  • Soluções

    Governo

    ... Dígitro criou o IntelleTotum*. O IntelleTotum* consiste em uma estrutura conceitual de inteligência sobre a qual as soluções Dígitro são construídas. Os recursos disponibilizados permitem obter dados, ...
  • Clipping

    Gabardo Transportes Adota Outsorcing de TI

    ... de outros fornecedores”, comenta Marcos Pinho Horn, gerente de outsourcing  da Dígitro. Sobre a Dígitro A Dígitro é uma empresa genuinamente brasileira com mais de 30 anos de mercado no setor ...
  • Clipping

    Back Aprimora gestão de Telecom com Soluções da Dígitro

    ... a adoção das soluções oferecidas pela Dígitro, o Grupo conseguiu reduzir em 38% os custos na área de telecom. Sobre a Dígitro A Dígitro é uma empresa genuinamente brasileira com mais de 30 anos de ...
  • Notícias e Press Releases

    Karsten Renova Comunicações e Interliga Filiais Por Rede IP

    ... segundo conta Cesar Pereira de Noronha, analista de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. ...
  • Notícias e Press Releases

    Unijorge Contrata Outsourcing Dígitro para a Gestão da Infra-estrutura de TI

    ... este novo modelo, a Dígitro ajuda as empresas a ganharem eficiência e ampliar a confiabilidade de suas operações”, assinala Horn. Sobre a Dígitro Tecnologia: A Dígitro Tecnologia, empresa brasileira ...
  • Clipping

    Karsten renova infraestrutura de comunicação

    ... para a contenção de custos. Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empresa instalou ...
  • Clipping

    Karsten integra filiais com rede IP

    ... volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empesa instalou em Blumenau um conjunto de soluções ...
  • Clipping

    Karsten renova rede de comunicação

    ... de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata Noronha. Após processo licitatório, a empesa instalou ...
  • Clipping

    Karsten Renova Comunicações e Interliga Filiais Por Rede IP

    ... a contenção de custos, segundo conta Cesar Pereira de Noronha, analista de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira ...
  • Clipping

    Karsten Renova Comunicações e Interliga Filiais Por Rede IP

    ... de custos, segundo conta Cesar Pereira de Noronha, analista de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ...
  • Clipping

    Karsten renova infraestrutura de comunicação

    ... a contenção de custos. Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empresa instalou em ...
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    Karsten interliga filiais por rede IP

    ... da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele.   Após processo licitatório, a empesa instalou em Blumenau ...
  • Clipping

    Karsten interliga SC, SP e CE via IP

    ... o aparelho telefônico convencional e proporciona a comunicação por VoIP. Como explica o analista de sistemas, a ferramenta está sendo empregada sobretudo pelos colaboradores que detêm notebooks, não ...
  • Clipping

    Lepper Implementa Comunicação Unificada

    ... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ...
  • Clipping

    Lepper Implementa Comunicação Unificada

    ... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ...
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    Lepper Implementa Comunicação Unificada

    ... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ...
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    Indústria Lepper investe em comunicação unificada

    ...  Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), cria um único meio de transmissão para voz ...
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    Lepper Implementa Comunicação Unificada

    ... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ...
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    Lepper Implementa Comunicação Unificada

    ... a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), cria um único meio de transmissão para voz e dados, seja na comunicação fixa, móvel ou via Internet. Desse modo, as chamadas entre as unidades ...
  • Notícias e Press Releases

    LEPPER IMPLEMENTA COMUNICAÇÃO UNIFICADA

    ... no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), cria um único meio ...
  • Notícias e Press Releases

    O Crédito de Massa e o Setor de Tecnologia

    ... ainda se tornam as soluções de tecnologia que tornam o relacionamento de crédito/cobrança mais barato,  mais eficiente e dotado de condições de documentação e pronta apresentação de relatórios sobre ...
  • Glossário

    ATM

    ... de tamanho fixo, cada uma delas dotada de campo de cabeçalho e informação, que podem ainda ser alocados para serviços sob demanda, como a transmissão de imagens e vídeo. ...
  • Glossário

    CALL CENTER SOB DEMANDA

    Ver "CALL CENTER ON DEMAND".
  • Glossário

    DIGITRONET

    Provedora de solução de comunicações sob demanda - on demand - da Dígitro. A sua formação está baseada em dois fundamentos: o domínio da tecnologia de soluções em telecomunicações e na disponibilidade ...
  • Glossário

    FAX SOB DEMANDA

    Sistema de fax que permite ao chamador selecionar e recuperar documentos. Pode ser usado de maneira combinada com mensagens armazenadas em URAs, oferecendo um menu de documentos, por exemplo.
  • Glossário

    OPERAÇÃO BLENDED

    ... a demanda pelo atendimento é mais baixa e, inversamente, para o atendimento quando há sobrefluxo ou não há chamadas por fazer.  ...
  • Glossário

    PA IP

    Posição de Atendimento que utiliza a tecnologia VoIP para a geração/recebimento chamadas em um Call Center. Com a tecnologia IP é possível a criação de atendimentos distribuídos e sob demanda. ...
  • Glossário

    URA IP

    ... bancária ou no serviço de auxílio à lista). Com a tecnologia IP é possível a criação de serviços distribuídos e sob demanda. ...
  • Conteúdo Sem Categoria

    Record

    Benefícios:: O Record permite configurar como os registros devem ser efetuados: em tempo integral, em períodos agendados ou sob demanda. Esses critérios podem ser definidos conforme critérios preestabelecidos. ...

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